Sobre nosotros:

Somos una empresa industrial con sólida trayectoria, actualmente en fase de crecimiento. Buscamos incorporar una persona proactiva y con orientación funcional para formar parte del equipo de soporte del ERP interno, en un entorno colaborativo y estable.

Tu misión:

Dar soporte funcional al ERP propio de la compañía, coordinando con usuarios, Help Desk y programadores externos. No se trata de un rol técnico de programación, sino más centrado en el análisis funcional, la gestión de incidencias y el contacto con usuario.

Principales responsabilidades:

• Coordinar el mantenimiento del ERP (seguimiento de errores y solicitudes de mejora).
• Analizar y clasificar incidencias funcionales relacionadas con el sistema.
• Realizar consultas a bases de datos Oracle (se utiliza TOAD).
• Escalar errores técnicos al equipo de desarrollo externo (Forms/Apex y Reports/Jasper).
• Documentar correctamente las incidencias, soluciones y mejoras implementadas.
• Hacer de enlace entre usuarios internos, Help Desk y empresas desarrolladoras.

Requisitos:

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Desarrollo de Aplicaciones Informáticas (o similar).
• Conocimientos sólidos en bases de datos Oracle y manejo de SQL.
• Valorable experiencia en soporte de ERP (facturación, pedidos, albaranes…).
• Perfil con buen trato interpersonal, capacidad para aprender y orientación a equipo.
• Se valorará experiencia en entornos industriales o participación en implantaciones de ERP.

Salario: sobre 20.000 € brutos/año, según experiencia y formación.

"Tanto en GHC como con las personas que colaboramos, valoramos la diversidad y la igualdad como cualidades fundamentales de nuestra cultura, y contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas. Es por ello que, durante todo el proceso, respetaremos el principio de igualdad de oportunidades, no tolerando ningún tipo de actitud discriminatoria. Desde nuestros equipos de trabajo, transversales y cercanos, fomentamos la inclusión y compartimos el mismo compromiso por la diversidad.”